** 一问如何选择可靠的电商电商平台? 答首先,要确认该平台是购物否拥有正规的营业执照;其次,查看平台上的问题评价和用户反馈;最后,了解其售后服务政策。解答 二问在网上购买的电商商品有质量问题怎么办? 答消费者可以联系卖家协商解决。如果双方无法达成一致意见,购物可向电商平台或消费者协会投诉。问题 三问如何防止网络购物中个人信息泄露?解答 答选择信誉好、安全措施到位的电商平台进行交易;不随意点击不明链接,以免遭受钓鱼攻击;使用复杂的购物密码设置,并定期更换;安装防火墙软件等。问题 四问在电商平台上购买的解答商品能享受七天无理由退货吗? 答可以。根据国家工商总局颁布的电商《网络商品和有关服务监管理办法》规定,除特殊商品外,购物在七日内可以进行无理由退货处理。问题 五问电商平台会泄露用户个人隐私信息给第三方合作商吗? 答不会。除非用户主动授权分享,否则平台不得随意向任何第三方提供用户的个人信息。若发生此类情况,消费者有权要求赔偿并追究相应法律责任。